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产品编号 : 114

张家界+天门山+湘西+凤凰古城5日4晚跟团游·『12人纯玩小团』1230元礼包&商务保姆车&限时升凤凰江景房&别墅&VIP通道&凤凰三景

产品编号:57529352#2

4259

¥3029起

  • 939
  • 10
湖北
  • 张进张出+24H接站+飞机往返

  • 张进铜出+24H接站+飞机往返

  • 张进怀出+24H接站+高铁往返

  • 飞机单程+24H接站

5天4晚
可退

线路特色

· 【张家界+天门山+湘西+凤凰古城5日4晚跟团游】

· 『12人纯玩小团』1230元礼包&商务保姆车&限时升凤凰江景房&别墅&VIP通道&凤凰三景

· 行程天数:5天,上海出发,主要目的地张家界

· 途经景点:大庸桥公园、夜游七十二奇楼、张家界国家森林公园、黄石寨索道、黄石寨-观景台、猴帅点兵、雾海金龟、黄石寨-五指峰、黄石寨-摘星台、六奇阁、老磨湾大氧吧广场、金鞭溪峡谷 等

· 行程亮点:导游服务 / 专属用车 / 69个景点

· 住宿标准:酒店标准2人/间

· 用餐标准:成人包含6次:4早餐 , 1午餐 , 1晚餐

· 门票包含:行程中所列景点/场馆首道大门票
【1】张家界国家森林公园
【2】天门山国家森林公园门票(含景区环保车、景区大索道)
【3】国家历史文化名城(凤凰古城)
【4】赠夜游沱江泛舟
『成人特别赠送』(景点不参观不退不折现)杨家界索道往返+百龙天梯单程+苗服美拍。

· 参考起价:¥3548 起/人

行程安排 打印行程

D1温馨的家抵达张家界【24小时VIP专车接您-无需等待】首日到张家界请勿食用过多辣菜或者火锅,以防肠胃不适,影响第二天行程哦!【当日亮点】成人礼赠72奇楼夜景门票(如需门票请下单备注)。

交通:上海→张家界 飞机
早餐: 敬请自理 午餐: 敬请自理 晚餐: 敬请自理
住宿: 张家界阳光酒店、张家界天门山温德姆花园酒店
行程:

《魅力湘西》融合了现代舞台艺术和独具特色的少数民族风情,也是央视春晚节目《追爱》的原型。感受神秘湘西的千年巫傩文化,探寻屈原笔下诡异的楚风遗俗、神秘的湘西赶尸,旅游视听盛宴(自愿消费,绝无强制)。

儿童:身高1.2米以下免票,1.2米(含)以上与成人同价。

早餐敬请自理

如果您是自驾车到张家界,我们可为您提供4天免费停车服务。

从各地自行前往张家界,我们安排工作人员从张家界机场/张家界火车站接您至酒店。如果您是本地出发or提前一天来张家界的尊敬的客人 我们也免费提供市区上门接送服务

(工作人员会在出行前一 天21点前,短信或电话通知接您的事宜,请您保持订单中提供的电话通畅。)

本平台旅游管家24小时服务,出发前一天管家给您发短信,然后添加WX,行程中遇到任何问题,管家都会耐心为您解答,为您解决您行中所有问题!

午餐敬请自理

本平台自营贵宾专属 #入住免押金#

酒店房型:标准双人间,一次性洗漱用品已含,无需再自带!

关于三成人入住一间房&大床房:全程如果需要安排3成人入住1间房,请在下单时做好备注,我们可为您安排标间加床, 产生的单房差, 在您下单付款之后联系客服可将单房差退回。如您需要安排大床房,敬请订单备注,我们将尽量为您安排大床房(无法保证),如遇酒店没有大床房的情况下,统一默认安排双人间,敬请提前知晓!

入住酒店后,请检查酒店的用品是否齐全,热水、空调是否正常运转,如发现房间设施或用品存在问题,请第一时间联系您的导游或酒店服务人员,我们将全力以赴为您打造舒适温馨的住店体验。

赠送价值80元早餐,各种菜品,甜点吃到扶墙。

今天无统一行程,三餐敬请自理;如您提前抵达张家界,入住酒店以后,是您的自由活动时间。避免您无聊 给您推荐几个市区内的景点。太累了也可以在我们酒店内休息。(自由活动无导游)

首日到张家界请勿食用过多辣菜或者火锅,以防肠胃不适,影响第二天行程哦!

自由活动期间,请您一定要注意自身安全及财产安全哦~~祝您在张家界有个快乐旅行~

成人赠送价值88元网红打卡点“土家族的布达拉宫”夜游门票,特别赠送《这才是湘西!》360度沉浸式街区演艺秀。(入园时间:行程第一天抵达张家界下午17:30分-22:30分之间。其他时间不安排)赠送项目如不参加,无费用退回。

凭身份证检票直接入园,无导游陪同,需要自行前往,交通费自理,如您需要敬请下单勾选相应份数,另外请提前1天11点之前联系客服订单备注。

温馨提示:景区门票提前1天预定,当天无法预定门票,未勾选或者未联系客服,默认不需要此赠送项目(另外如果赠送项目跟您第一天抵达的交通时间冲突导致赠送项目无法游玩,且无费用可退,敬请知晓)。

晚餐敬请自理

大庸桥公园

大庸桥公园

夜游七十二奇楼

夜游七十二奇楼

D2接您前往—张家界国家森林公园不上【黄石寨】枉到张家界西游记拍摄地【金鞭溪大峡谷】(童趣戏水&看野生猕猴)天子山风景区观西海峰林奇观【当日亮点】享入园VIP,赠杨家界索道,市区连住2晚不挪窝

早餐: 含 午餐: 敬请自理 晚餐: 敬请自理
住宿: 张家界阳光酒店、张家界天门山温德姆花园酒店
行程:

酒店内自助早餐

根据导游集合时间,乘车前往【

张家界国家森林公园

张家界国家森林公园】。备注:出发时间可能因淡旺季不同而进行相应的调整,具体出发时间以导游通知为准,敬请谅解。

景区内自行用餐

当天晚餐不含,可自行享用张家界特色美食哦

酒店房型为标准双人间,一次性洗漱用品已含,无需再自带!

入住酒店后,请检查酒店的用品是否齐全,热水、空调是否正常运转,如发现房间设施或用品存在问题,请第一时间联系您的导游或酒店服务人员,我们将全力以赴为您打造舒适温馨的住店体验。

黄石寨索道

黄石寨索道

黄石寨-观景台

黄石寨-观景台

猴帅点兵

猴帅点兵

雾海金龟

雾海金龟

黄石寨-五指峰

黄石寨-五指峰

黄石寨-摘星台

黄石寨-摘星台

六奇阁

六奇阁

老磨湾大氧吧广场

老磨湾大氧吧广场

金鞭溪峡谷

金鞭溪峡谷

张家界国家森林公园-母子峰

张家界国家森林公园-母子峰

张家界国家森林公园-猪八戒背媳妇

张家界国家森林公园-猪八戒背媳妇

张家界国家森林公园-金鞭岩

张家界国家森林公园-金鞭岩

神鹰护鞭

神鹰护鞭

师徒取经

师徒取经

醉罗汉

醉罗汉

张家界国家森林公园-劈山救母

张家界国家森林公园-劈山救母

杨家界索道

杨家界索道

天子山风景区

天子山风景区

贺龙公园

贺龙公园

西海峰林

西海峰林

御笔峰

御笔峰

贺龙公园-仙女散花

贺龙公园-仙女散花

天子阁

天子阁

天子山索道

天子山索道

D3【二进张家界国家森林公园】赠【百龙天梯】-打卡阿凡达【袁家界】--观天然长城-赠【杨家界索道】-谁人识得天子面,归来不看天下山-打卡人气餐厅【印象鲵宴】-享VIP通道-4成人可升碧桂园独栋伴山别墅

早餐: 含 午餐: 敬请自理 晚餐: 含
住宿: 张家界浣沙居酒店(武陵源景区店)、宜尚酒店(张家界国家森林公园武陵源标志门店)、柏曼国际酒店(张家界国家森林公园标志门店)
行程:

酒店内享用自助早

温馨提示:礼赠小交通

百龙天梯

百龙天梯-价值65元/人

温馨提示:因

张家界国家森林公园

张家界国家森林公园景区内治理改善,暂时只有一家餐厅开放用餐,鉴于游客较多对用餐环境及服务标准影响较大,故当天午餐为自理餐,建议您可以自备一些干粮或自费享用KFC或者麦当劳。

旅游指南:

十里画廊

十里画廊长约5里,路径平缓,您可自由选择徒步或自费乘坐小火车单程38元/人!

张家界美食名片,各大美食家、明星到张家界都去的“打卡”之地。

印象鲵宴(赶年宴,围桌团餐,餐标50元/人),此特色餐为旅行社升级赠送餐标,不吃不给予退款。参考菜单:湘西干锅跑山鸡、花猪肉炖柴火豆腐、剁椒蒸鱼头、泉水蒸土鸡蛋、土家小炒肉、武陵大山四宝、武陵酱香鸭、剁椒花猪肉、山里鲜瓜果、猪油炒小菜、农家米粑粑、时令水果盘。赠送:迎宾鼓、拦门酒、非遗文化表演、土家甜米酒(以上菜单为参考菜单,菜品会根据人数减少而相对应减少,确保1人1菜,不同的季节菜品会有相应的调整,敬请谅解)。

三叔当厨(三下锅,围桌团餐,餐标50元/人),此特色餐为旅行社升级赠送餐标,不吃不给予退款。参考菜单:三下锅、原味土鸡、五花肉炖干丝、剁椒鱼头、小炒肉、土家腊味合蒸、珍珠肉丸、麻婆豆腐、海带排骨汤、田园时蔬、时令果盘(以上菜单为参考菜单,菜品会根据人数减少而相对应减少,确保1人1菜,不同的季节菜品会有相应的调整,敬请谅解)。

京溪餐厅(土家养生宴,围桌团餐,餐标50元/人),此特色餐为旅行社升级赠送餐标,不吃不给予退款。参考菜单:养生菌肉丸、张家界三下锅、平锅剁椒鱼头、梅干菜扣肉、飘香茶鹅片、土家蒸香肠、西红柿鸡蛋、茄子恋豆角、高山鲜瓜果、高山青菜、精美点心、时令果盘(以上菜单为参考菜单,菜品会根据人数减少而相对应减少,确保1人1菜,不同的季节菜品会有相应的调整,敬请谅解)。

【满4成人享升级碧桂园独栋森林别墅】如满足升级条款需升级独栋别墅需下单时备注!

酒店房型为标准双人间,一次性洗漱用品已含,无需再自带!

入住酒店后,请检查酒店的用品是否齐全,热水、空调是否正常运转,如发现房间设施或用品存在问题,请第一时间联系您的导游或酒店服务人员,我们将全力以赴为您打造舒适温馨的住店体验。

杨家界索道

杨家界索道

杨家界景区

杨家界景区

杨家界景区-天然长城

杨家界景区-天然长城

袁家界景区

袁家界景区

迷魂台

迷魂台

袁家界景区-后花园

袁家界景区-后花园

袁家界景区-乾坤柱

袁家界景区-乾坤柱

连心桥

连心桥

天下第一桥

天下第一桥

采药老人

采药老人

三姐妹峰

三姐妹峰

寿星迎宾

寿星迎宾

食指峰

食指峰

张家界《魅力湘西》演出

张家界《魅力湘西》演出

D4人气5A景区“张家界之魂”天门山国家森林公园【玻璃栈道-天门洞-99道弯】走云端中的天门山悬崖玻璃栈道下午前往挂在瀑布上的千年古镇-芙蓉镇赠苗服换装体验&凤凰三景夜宿凤凰古城赏夜景

早餐: 含 午餐: 敬请自理 晚餐: 敬请自理
住宿: 凤凰山水莲心精品度假酒店(凤凰古城雲桥店)、湘西凤凰蔚景温德姆酒店、SECLUSION|雪晴集人文半山民宿(凤凰古城店)
行程:

酒店内享自助早

温馨提示:

1、本行程不含景区小交通代步工具,代步工具根据自身情况自由选择乘坐(天门扶梯64元/人、玻璃栈道防滑鞋套5元/人)。

2、天门山采取实名制购票,请每位客人务必填写正确的姓名及身份证号码(并带好自己的相关证件)如提供的身份证号和姓名有误或者未带证件产生的门票差额需要现补、给您带来不便敬请谅解!

3、旺季人满为患,景区实行游客分流上山,分为A线、B线、C线三种门票上下山。

【A线:

天门山索道

天门山索道上+快线索道下】

【B线:快线索道上+天门山索道下】

【C线:快线索道上下】

具体走哪条线路由景区随机调配安排为准,不能指定,且无差价退还,敬请谅解!

天门山游玩后,乘车前往【挂在瀑布上的古镇-

芙蓉镇

芙蓉镇】景区。

温馨提示:芙蓉镇为赠送景点,不看不退不折现。

芙蓉镇游玩后,乘车前往【茂茂的长安城-

凤凰古城

凤凰古城】景区。

晚餐敬请自理

酒店房型:标准双人间 已含洗漱用品

入住酒店后,请检查酒店的用品是否齐全,热水、空调是否正常运转,如发现房间设施或用品存在问题,请第一时间联系您的导游或酒店服务人员,我们将全力以赴为您打造舒适温馨的住店体验。

温馨指南:赠送价值168元沉浸式艺术游船《湘见•沱江》夜游,湘见沱江夜游沉浸式游船是凤凰古城核心体验项目之一,以呈现苗族文化为核心,巧妙融合国画、动漫、真人实拍、电影视听、实景搭配、夜游装置、光影设备等多种表现形式,用光影科技与苗族文化在沿河两边的石壁上相互呈现出来的百米画卷,以及苗族婚礼、蜡染、打糍粑等众多苗族民俗元素,感受科技和元宇宙带来的震撼之感。不看不退不折现。

温馨提示:凤凰古城的夜景闻名于天下,团队抵达凤凰古城可自行前往古城核心地带欣赏夜景;夜景欣赏地点推荐:1、凤凰南华门桥头,能俯视整个凤凰古城核心地带夜景;2、沱江泛舟码头,能置身欣赏沱江两岸夜景;3、虹桥,虹桥做为一座千年古桥,横跨沱江,是古城美景的心脏所在! 自由活动或者入住酒店休息,当天旅游行程结束,到次日早餐前为自由活动期,请游客注意自身安全!

天门山国家森林公园

天门山国家森林公园

天门山国家森林公园-鬼谷栈道

天门山国家森林公园-鬼谷栈道

天门山玻璃栈道

天门山玻璃栈道

天门山国家森林公园-凌霄台

天门山国家森林公园-凌霄台

珙桐园

珙桐园

7级穿山自动扶梯

7级穿山自动扶梯

天门山国家森林公园-天门洞

天门山国家森林公园-天门洞

玉壶峰

玉壶峰

天门翻水

天门翻水

上天梯

上天梯

通天大道

通天大道

芙蓉镇景区-王村古街

芙蓉镇景区-王村古街

芙蓉镇景区-溪州铜柱

芙蓉镇景区-溪州铜柱

石板街(芙蓉古镇)

石板街(芙蓉古镇)

芙蓉镇大瀑布

芙蓉镇大瀑布

湘见·沱江沉浸式艺术游船

湘见·沱江沉浸式艺术游船

D5游览我国醉美古城之一【凤凰古城】漫步沱江观吊脚楼群&石板老街&历史城墙沈从文故居&万寿宫结束愉快的湘西之旅温馨的家【隔天飞机/高铁可咨询酒店代订】

交通:上海→张家界 飞机
早餐: 含 午餐: 含 晚餐: 敬请自理
行程:

酒店内享用自助早餐

苗歌宴(苗歌宴,围桌团餐,餐标50元/人),此特色餐为旅行社升级赠送餐标,不吃不给予退款。参考菜单:招牌石锅鱼、湘西血粑鸭、小炒腊猪脸、过桥豆腐、农家小炒肉、酸菜肉沫、炝炒山笋、清炒土豆丝、田园时蔬、紫菜蛋花汤、开胃萝卜、凉拌黑木耳(以上菜单为参考菜单,菜品会根据人数减少而相对应减少,确保1人1菜,不同的季节菜品会有相应的调整,敬请谅解)。

隆源山寨餐厅(苗王宴,围桌团餐,餐标50元/人),此特色餐为旅行社升级赠送餐标,不吃不给予退款。参考菜单:五福大补火锅、凤凰血粑鸭、芙蓉水蒸蛋、青椒炒油渣、雪花鸡柳、粉皮炒肉末、时令蔬菜、糖水南瓜、大碗土豆丝、红烧豆腐、当季水果(以上菜单为参考菜单,菜品会根据人数减少而相对应减少,确保1人1菜,不同的季节菜品会有相应的调整,敬请谅解)。

午餐后结束行程,可搭乘景区环保车30分钟左右直达

凤凰古城

凤凰古城高铁站返程,或统一乘车返回张家界市区结束美丽的湘西之旅,您可以选择在张家界市区下车结束行程。

正常抵达张家界市区的时间约为17:00-18:00左右,若客人需当天返程,建议参考19:00分之后的火车站,飞机时间(建议20:00以后)!

凤凰高铁已开通,可以选择在凤凰散团后,自由活动(无车费用可退)。根据自己的时间选择合适的车次返回温馨的家,高铁费用自理。

鉴于凤凰返回张家界/长沙的旅程较长,如您打算选择飞机或高铁返程,也可就近选择凤凰临近的铜仁凤凰机场/怀化高铁南站/凤凰古城高铁站返程,车费费用需自理(凤凰拼车至铜仁凤凰机场费80元/人,凤凰古城高铁站可直接抵达怀化南高铁站费用自理,您可根据自身情况选择合适的车次)。如选择凤凰临近的铜仁凤凰机场/凤凰古城高铁站/怀化高铁南站返程建议返程离团参考回程高铁/飞机时间为下午两点后。

如您回程飞机/火车是第二天,我们也为您提供了酒店代订服务,详情可咨询客服/微信管家。

晚餐:不含。

【温要提示】由于该段车程行驶时间较长,我们会安排每3小时车程停车休息一次

沱江跳岩

沱江跳岩

万名塔

万名塔

沱江

沱江

沈从文故居

沈从文故居

万寿宫

万寿宫

东正街

东正街

夺翠楼

夺翠楼

凤凰古城楼(北门城楼)

凤凰古城楼(北门城楼)

虹桥风雨楼

虹桥风雨楼

沙湾景区

沙湾景区

费用包含

费用包含

· 去程从行程描述出发地到张家界机票(已含机建、燃油税)

· 返程从张家界到行程描述到达地机票(已含机建、燃油税)

· 目的地专车接机(站)服务

· 随团游览期间用车费用;根据成团人数安排对应旅游客车(一人一座)

· 行程所列酒店住宿费用

· 酒店标准2人/间

· 行程中所列景点/场馆首道大门票
【1】张家界国家森林公园
【2】天门山国家森林公园门票(含景区环保车、景区大索道)
【3】国家历史文化名城(凤凰古城)
【4】赠夜游沱江泛舟
『成人特别赠送』(景点不参观不退不折现)杨家界索道往返+百龙天梯单程+苗服美拍。

· 当地普通话导游服务(接驳部分不含)

· 成人包含6次:4早餐 , 1午餐 , 1晚餐

· 儿童包含2次:1午餐 , 1晚餐

费用不含

· 景区景点/场馆内收费参考:黄石寨索道景区/场馆小交通、天子山索道景区/场馆小交通、天门山玻璃栈道景区/场馆小交通、7级穿山自动扶梯景区/场馆小交通、芙蓉镇景区/场馆小交通、凤凰古城景区/场馆小交通

· 超重行李的托运费、保管费;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;自由活动期间用车、陪同服务;一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

· 景区/场馆小交通-园区内交通:黃石寨索道单程65元/人往返118元/人

· 景区/场馆小交通-园区内小交通:天子山索道单程,费用敬请自理

· 景区/场馆小交通-玻璃栈道鞋套:玻璃栈道鞋套5元/人,费用敬请自理

· 景区/场馆小交通-景区/场馆小交通:天门山扶梯32元/单程,往返64元/人。 费用敬请自理

· 景区/场馆小交通-园区內小交通:芙蓉镇景区代步小交通(电瓶车/游船),费用敬请自理

· 景区/场馆小交通-园区內交通:凤凰古城接驳车28元/人,费用敬请自理

费用不含

费用不含

· 景区景点/场馆内收费参考:黄石寨索道景区/场馆小交通、天子山索道景区/场馆小交通、天门山玻璃栈道景区/场馆小交通、7级穿山自动扶梯景区/场馆小交通、芙蓉镇景区/场馆小交通、凤凰古城景区/场馆小交通

· 超重行李的托运费、保管费;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;自由活动期间用车、陪同服务;一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

· 景区/场馆小交通-园区内交通:黃石寨索道单程65元/人往返118元/人

· 景区/场馆小交通-园区内小交通:天子山索道单程,费用敬请自理

· 景区/场馆小交通-玻璃栈道鞋套:玻璃栈道鞋套5元/人,费用敬请自理

· 景区/场馆小交通-景区/场馆小交通:天门山扶梯32元/单程,往返64元/人。 费用敬请自理

· 景区/场馆小交通-园区內小交通:芙蓉镇景区代步小交通(电瓶车/游船),费用敬请自理

· 景区/场馆小交通-园区內交通:凤凰古城接驳车28元/人,费用敬请自理

签证

无需签证

签约付款

 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

 在线预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式

本产品由上海本平台国际旅行社有限公司及具有合法资质的地接社提供相关服务。协议双方知晓并同意本协议约定的地接社信息可能发生变更,上海本平台国际旅行社有限公司将在信息发生变更后及时通知旅游者,旅游者同意接受该等变更。

标准

预订须知

· 【人群限制】出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解

· 【年龄限制】出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同

· 【其他限制】如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同

· 【其他限制】为确保未成年人出行安全,建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明

· 【成团说明】本产品最少成团人数1人,订单一经本平台旅行网以书面形式确认后均默认发团,若因旅行社原因未发团,旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付

· 【成团说明】每团最多人数为12人(含占座儿童),如实际出行人数超出范围,一经核查,按订单总额10%赔付

· 【拼团说明】本线路在不影响您行程的情况下,部分行程段可能会与其他本平台客人合并用车,共同游玩。如有入住其他不同酒店的客人,当地司导人员会根据团队实际情况安排接送事宜,敬请谅解

· 【出团通知】最晚在出行前1天20:00,您将收到《出团通知书》(付款时间在出发前1天18:00后的,会于出发当天12:00前发送)。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露,具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准

· 【单房差】综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素,本产品暂时无法提供拼房。

· 【单房差】本产品可尝试申请3人间或加床服务,如您需3成人入住1间房,在预订时备注,后续是否可以安排及相关费用以员工回复为准(温馨提示:当地酒店面积小,加床可能会引起您的不便)

· 【预订须知】受特殊节假日、重大活动、临时管制及不可抗力等因素影响,酒店、航班及其他旅游资源的库存、价格及班次可能存在高度不确定性。旅行社将尽合理商业努力协调资源,但为保障行程顺利,保留对已预订航班、酒店或行程安排进行同级别或近似替代调整的权利,并将在能力范围内及时将该等调整对旅游者进行明确通知和提示。旅游者确认,其订购旅游产品、签署本合同前已充分知悉并接受:前述资源调整属于旅游服务的客观风险范畴,旅行社已在能力范围内提前提示,不构成旅行社对监管要求的规避或免责,实际行程中的旅游资源应以出行前最终确认的信息为准。

· 【预订须知】如产品中包含机票, 机票的取消规则和退改签政策以航司政策为准,详见【确认资源页面的“机票退改及行李额政策”】。如您的订单中包含多项可选航班,不同航班的取消规则和退改签政策可能存在差异。请您认真阅读并了解该等规则和政策后,再下单预订。

· 【预订须知】【重要提示】因天门山索道提质改造,2026年10月13日起天门山大索道全线停运,景区仅开放双程索道C线游览交通路线(具体路线为:自山门检票进山--乘天门洞快线索道上行至天门洞游览-自天门洞后乘7级穿山自动扶梯上山顶--游览山顶各景点--再乘7级穿山自动扶梯返回天门洞--乘天门洞快线索道下山至山门出景区),停售A、B线游览套票、单程索道1、2线游览套票。此期间,天门山索道下站至山门的往返摆渡车继续正常运营,天门洞及山顶各景点正常游览。感谢您的理解和配合!

· 【预订须知】请您在预订时务必提供准确、完整的资料(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免预订错误,影响出行。如因您提供资料错误而造成损失,请自行承担。

· 【预订须知】本平台自营合作产品会根据市场表现和用户反馈进行动态调整,实际以预订时为准.

· 【预订须知】本产品行程实际出行中,在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下,随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行

· 【预订须知】出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观,服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆,或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准),敬请谅解

· 【预订须知】赠送项目,景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加

· 【预订须知】如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的,以产品确认单或补充条款为准

出行须知

· 【证件提醒】持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客,出行时请携带好证件原件,具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准

· 【证件提醒】凤凰古城风景名胜区电子票务系统升级,进景区实行实名制购票,进入景区景点需持本人证件(身份证、护照、军官证)进入,故预订订单时需要提供准确的证件(身份证、护照、军官证)信息。同时随团服务人员在进入景区购票前需要收集您的证件(身份证、护照、军官证)原件用于购票,给您带来的不便敬请谅解!

· 【证件提醒】出行期间请随身携带本人的有效身份证原件,未满16周岁者请携带户口本原件;超过16周岁的游客若没有办理身份证,请在户口所在地开出相关身份证明,以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期

· 【0购物】本产品全程不含购物活动(包括但不限于购物店/餐购/车辆等场所,景区景点/场馆及邮轮/游轮内等非本平台商家组织的购物不包括在内),无任何购物强制消费,若擅自增加购物活动,一经查实,将按增加的购物活动数量×旅游费用总额10%向您赔付违约金。

· 【有自费项】本产品会在当地由随团服务人员根据具体情况推荐自费项目,例如导游代为收取景区小交通、各类演出/体验门票等,您可根据自身需要选择是否参加并付款给导游用于预订该等自费项目,绝无强制消费

· 植物类景观(枫叶、樱花、油菜花等),可能会因天气原因导致观花不佳等情况,敬请谅解

· 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,本平台提醒您谨慎消费,避免前往无合法经营资质的消费场所、避免参加违反法律规定的各类活动。

· 【交通须知】针对10人以上团队行程中游览用车保证空座率不低于15% 或配备专用行李车(空座率指:未被占用的座位数 / 总座位数,用于放置行李的座位不计为空座)。特殊目的地及景区指定用车除外。

· 【交通须知】本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务,敬请谅解

· 【交通须知】请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,请您自行前往下一集合地点,敬请谅解

· 【交通须知】张家界景区内景点分散,各景点之间有免费环保车换乘接驳,且环保车是为景区内所有游客服务,而非一团一车,所以游客人数较多时无法保证整团客人同时到达下一个目的地,请听从随团服务人员安排

· 【交通须知】使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的,须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码;如儿童未办理居民身份证,而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的,可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件,凭以换票

· 【住宿须知】因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解

· 【餐食须知】旅游团队用餐,旅行社按不低于承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,个别情况下可能会因行程安排、当地资源实际情况对餐食安排进行调整,但不低于承诺的餐食标准,敬请谅解

· 【餐食须知】在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐,敬请谅解。

· 【游览须知】产品如有免排队服务,受景区淡旺季影响,实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队,敬请谅解

· 【购物须知】在旅游行程中,个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。本平台提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解

出行提示

· 掌握全面的出行安全常识是您快乐旅程的基石,《本平台旅游安全实务手册暨安全指南及提醒》为您系统性梳理总结了需要您和您的同行人知晓且注意的重要出游安全信息,请您和您的同行人充分了解并掌握。我们希望您的每一次旅行都能安全与幸福

· 旅行社将于出行前或团队集合时发放《游客安全信息卡》,请旅游者如实填写其中的各项内容,告知与旅游活动相关的个人健康信息,并对其真实性负责,保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系。由旅游者的代理人代为填写《游客安全信息卡》的,代理人需获得相应的授权。请旅游者按照领队/导游的要求及时填写,并统一交回,由领队/导游留存

· 湖南省文化和旅游厅要求旅游者乘坐交通工具时严禁携带易燃、易爆、危险品或管制刀具等;且配合相关工作人员进行安全检查工作

· 为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品

· 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行

· 根据中国民用航空局消息,自2025年6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。以上信息仅供参考,具体详细信息请以中国民用航空局官网发布为准。详情点击

· 乘坐国内航班的旅客,居民身份证过期不能继续使用。若有效期满的,可以凭临时居民身份证或公安机关出具的贴有本人近期免冠证件照、并加盖户籍专用章、注明有效期的《申领居民身份证回执》作为有效乘机身份证件替代使用。同时中华人民共和国护照可以作为有效乘机身份证件,办理国内航班购票、值机、安检手续;旅客乘坐国内航班,办理购票、值机、安检手续时,应当使用同一个有效乘机身份证件。中国大陆地区居民使用往来港澳通行证、往来台湾通行证乘坐国内航班的旅客,必须同时提供居民身份证或者民用机场公安机关签发的《乘坐民航飞机临时身份证明》才可办理登机手续。 特别提醒:凡是乘机的16周岁以下中国大陆地区居民(包含婴儿),务必出示包括出生证明、户口薄或户口所在地公安机关出具的身份证明(16周岁以下的人需在户籍所在地派出所出具身份证明,机场派出所无法开具临时证明)才可办理登机手续。 具体实施细则以机场相关部门指导意见为准

· 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务,本平台会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定,此部分不符合交易安全和公平原则的订单本平台有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。

退改规则

· 预授权或付款成功后如需更改、取消、退订,将按您所订资源的退变更条款收取费用。

· 旅游者违约:
在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:
行程前6-4日,收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前3-1日,收取旅游费用总额40%的违约金。
行程前出行当日,收取旅游费用总额60%的违约金。
凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段:2026.10.1-2026.10.7、2027.1.1-2027.1.3、2027.2.5-2027.2.11、2027.4.3-2027.4.5、2027.5.1-2027.5.2、2027.6.7-2027.6.9、2027.9.15-2027.9.17、2027.10.1-2027.10.7,若订单一经本平台确认后,旅游者在行程开始前60日以内(不含出行当日)提出解除合同的,收取旅游费用总额60%的业务损失费。

· 如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社成团后至出行前6天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

签约方式

· 本产品由上海本平台国际旅行社有限公司及具有合法资质的地接社提供相关服务。协议双方知晓并同意本协议约定的地接社信息可能发生变更,上海本平台国际旅行社有限公司将在信息发生变更后及时通知旅游者,旅游者同意接受该等变更。

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